การลงทะเบียนเข้าใช้งานระบบ CMU Exam ต้องใช้ Email ของมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (CMU IT Account) ซึ่งนักศึกษาและบุคลากรมหาวิทยาลัยทุกคนต้องมี กรณีที่ลืมชื่อผู้ใช้งานหรือรหัสผ่านสามารถทำการกู้ข้อมูลได้ที่ https://account.cmu.ac.th/Forget/
กรณีที่ไม่มี Email ของมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ซึ่งหมายถึงบุคคลดภายนอกมหาวิทยาลัย สามารถใช้ Email ทั่วไปในการลงทะเบียนกับระบบได้ และต้องทำการยืนยันตัวตอนอีกครั้ง ก่อนเข้าใช้งานระบบได้